Das Wir zählt – Friedrich GmbH nutzte als eines der ersten Unternehmen die Mitarbeiter-App des deutschen „Einhorns“ Staffbase
Gegründet wurde die Staffbase GmbH 2014 unter dem Namen Eyo in Chemnitz. In kürzester Zeit entwickelte sich das einstige Start-up zu dem führenden Anbieter für Mitarbeiter-Apps und Intranets in Europa. Seit März 2022 zählt es nun offiziell zum kleinen Kreis der deutschen „Unicorns“, d. h. nicht börsennotierten Unternehmen mit einer Bewertung von über einer Mrd. US-Dollar. Durch die individuell gestaltbare Struktur kann die Kommunikationslösung optimal auf die unterschiedlichen Anforderungen der Unternehmen und Mitarbeiter zugeschnitten werden. Die Friedrich GmbH (Friedrich) zählte zu den ersten 10 Staffbase-Kunden in Deutschland, in der die Mitarbeiter-App implementiert wurde.
Als modernes mittelständisches Unternehmen im Erzgebirge weiß die Friedrich GmbH um die Bedeutung einer umfassenden und effizienten internen Kommunikation. Umso wichtiger ist es, die gesamte Belegschaft transparent anzusprechen und zu informieren. Zu diesem Zweck nutzt das Unternehmen aus Grünhain-Beierfeld bereits seit 2015 erfolgreich die Staffbase-App zur internen Kommunikation. So sind alle Mitarbeiter stets in den Informationsfluss eingebunden und können sich abteilungs- und schichtübergreifend austauschen. „Die Friedrich GmbH war einer unserer ersten Kunden, die das Potenzial unserer Anwendung erkannt haben. Mathias Friedrich hat bereits 2015 Weitsicht bewiesen, indem er die Mitarbeiter ins Zentrum der Kommunikation gestellt und das Thema interne Kommunikation im Blick behalten hat. Wir sind dankbar für die auch heute noch gute Geschäftsbeziehung,“ sagt Lutz Gerlach, COO und Co-Founder von Staffbase, zur Zusammenarbeit mit der Friedrich GmbH.
Mathias Friedrich, Geschäftsführer der Friedrich GmbH, erkannte früh das Potenzial der digitalen Mitarbeiterkommunikation. Oft stand er jedoch vor der Herausforderung, dass Mitarbeiter nur schwer direkt mit relevanten Unternehmensinformationen versorgt werden konnten. „Uns war es wichtig, dass alle Mitarbeiter, z.B. auch die Beschäftigten, die tagtäglich die Produkte für unsere Kunden herstellen, unmittelbar an die Unternehmenskommunikation angeschlossen sind. Sie sind unser Rückgrat und wir möchten, dass unsere Angestellten durch eine offene, transparente Kommunikation unsere Wertschätzung erfahren und zu jeder Zeit über die Vorgänge in unserem Unternehmen informiert sind,“ begründet Mathias Friedrich seine Entscheidung. Mit der Einführung der App waren die Erzgebirger ihrer Zeit weit voraus. Seitdem hat sie sich zum festen Bestandteil der Unternehmenskultur etabliert.
Für die rund 50 Mitarbeiter ist die App Anlaufstelle für News rund um die Friedrich GmbH und die einzelnen Unternehmensbereiche. Hinzu kommt ein Mitarbeiter-Chat sowie mehrere praktische Funktionen wie die Schichtplanung, Unfallmeldungen und der kontinuierliche Verbesserungsprozess. So haben auch Mitarbeiter ohne PC-Arbeitsplatz Zugang zu allen wichtigen Themen. „Wir wollten den Flurfunk ablösen und strukturiert mit der App eine Möglichkeit schaffen, das gesamte Team zu erreichen und einzubinden. Das gilt ja nicht nur für die Führungskräfte im Unternehmen. Jeder kann in der App Neuigkeiten einstellen. So haben wir zum Beispiel auch einen Bereich für Ausflüge, Wandertage und Firmenläufe, wo alle Mitarbeiter Beiträge und Bilder einstellen können,“ fasst Matthias Friedrich die Vorteile zusammen. „Das stärkt das Wir-Gefühl! Und darauf kommt es am Ende des Tages doch an. Unsere Mitarbeiter sollen sich wohlfühlen.“